Rücksendebedingungen

 

Wir hoffen, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind! Falls Sie dennoch etwas an uns zurücksenden möchten, bitten wir Sie folgendes zu beachten:

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang an uns zurücksenden.

Legen Sie eine Lieferscheinkopie oder das Original mit den angekreuzten zurückzusenden Artikeln zur Rücksendung bei.

Falls die bestellte Größe nicht passend oder die Farbe des Artikels nicht ganz nach Ihren Vorstellungen ist, können Sie einfach direkt in unserem Online-Shop den gewünschten Artikel in der passenden Größe und Farbe neu bestellen, soweit dieser verfügbar ist. Der unerwünschte Artikel kann dann per Rücksendung an uns gesendet werden. .

Bitte beachten Sie dabei, dass bereits getragene, beschmutzte oder gewaschene Kleidung bzw. Schuhe vom Umtausch ausgeschlossen sind. Veredelte Ware mit Abzeichen, Webetikett, Transferdruck oder bestickten Teilen sind ebenso vom Umtausch ausgeschlossen.

Senden Sie das Paket über einen Dienstleister Ihrer Wahl frankiert oder per DHL Rücksendeschein an unsere Adresse. Diesen können Sie gerne per E-Mail bei verkauf@muenz.de anfordern.

Sobald wir Ihre Rücksendung geprüft haben, erhalten Sie eine Gutschrift zur entsprechenden Rechnung. Sollte Ihrem Kundenkonto ein Budget hinterlegt sein, aktualisieren wir dies, sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang, sodass Sie wieder neu bestellen können.

Nur bei Einhaltung der oben genannten Punkte kann eine Rücknahme erfolgen.

 

Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben, melden Sie sich unter verkauf@muenz.de oder rufen Sie uns unter +49 (0) 26 02 / 93 74 10 an.

Ihr münz GmbH – Team